3月20日，北京商报记者现场了解到，在重庆举行的消费金融高峰论坛上，消费金融行业首份负责任标准框架与发展报告正式发布。该标准是由上海金融与发展实验室课题组和国家金融监督管理总局重庆监管局课题组共同撰写。
　　当前，我国消费金融业务数字化程度以及其中的生态体系比较复杂，意味着消费者保护问题更为复杂，比如不光有机构自身行为、定价的问题，还有对消费者合理借贷的引导问题，合作方管理以及过程中的数据安全问题等，都远超出传统消费金融业务关注的范围。
　　报告中提到，根据北京商报过往调查，在消费信贷规模快速增长的同时，消费者对所使用的消费信贷产品缺乏充足了解的情况仍然存在。例如，在放款机构类型、合理的贷款利率等方面，近四成被调研的消费者认为自身并不能分清机构之间的区别，认为“只要能给好的额度和利率就行”“只要有名气的公司就能放心借”。
　　基于上述情况，上海金融与发展实验室主任曾刚指出，在如今促消费的大背景下，机构与消费者的金融健康尤其需要关注，标准也从适当性管理、负责任的营销等维度提供指引。据曾刚介绍，课题组将“负责任的消费金融”标准分为五个主题及多个指标，五个主题分别为社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理、合作方管理。其中，报告首次纳入的“社会与环境”维度，关注消费金融业务发展与宏观经济政策导向的一致性，当下聚焦在消费金融助力消费恢复、激发潜在需求上。
　　国家金融监督管理总局重庆监管局课题组负责人表示，从长远看，负责任的标准框架建立，可以在实践中转化成引导发展的方向，消费金融机构可以对照标准框架自律规范，共同探索应用、完善优化，比如增加消费者保护相关信息公开披露等。
（文章来源：北京商报）